基本情報
- 業種
- 通信
- エリア
- 東京都
- 従業員規模
- 5名~10名
依頼情報
- アポイント獲得目標数
- 10アポイント
- ターゲット
- 小規模以上の企業中心
- 実施内容
- テレアポ、チラシ広告、Web広告プロモーションなど
売上を安定させるために規模の大きな会社にアプローチを行いたいが、既存顧客のフォローに業務時間の大半を取られてしまい、新規開拓を行うための時間が確保できないでいる。小規模の企業ではOA機器やコピー機の新品購入や修理といった案件は発生しにくい。そのため、ある程度の人数規模がある企業から定期的に発生する案件を受注することができる体制を作っていきたいとご相談を受けました。
弊社から毎月3件のアポイントを提供しました。人数規模が300人以上の企業に絞り込んでアプローチを行いました。毎月商談を行いましたが、大企業は既存業者や関連会社との付き合いがあり、良い商談に結びつかないことが多い状態でした。人数規模が100人〜300人までの企業に絞り込み、新規提案の余地が生まれ、商談相手から候補先に挙がる数が増えました。見込み客に対し定期的に電話フォローを行ったり、メールDMを送付していたりとフォローを手厚くすることにしたところ、タイミングが合った企業から連絡が入り、案件の受注に成功しました。
10件の受注に成功しました。そのうち大半は見込み客から繋がる受注でした。営業をする上でその営業先を見つけること、つまり「集客」がものすごく大事なのです。どんなに良いサービスを扱っていようが、どれだけ営業マンのスキルが高かろうが、集客が出来ない、つまり「見込み客」がいなければ売上を上げる事は出来ません。極端に言えば、「そのサービスがほしい!」と思っている人をしっかりと集客できれば営業スキルなど関係なく売上を上げていく事も可能になります。そのため、チラシなどのポスティングや地域を絞ってのWEB広告、サイトへの掲載などを行い「集客」を行います。集客のための手法は変わりますので、弊社でもテレマーケティングを中心に、WEBなど企業様に合わせて戦略を立てていきます。
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