基本情報
- 業種
- WEBコンサルティング
- エリア
- 東京都
- 従業員規模
- 50名～60名
依頼情報
- アポイント獲得目標数
- 20アポイント
- ターゲット
- 訪問営業
- 実施内容
- テレアポ
東京都内、50名以上のWEBコンサルティング会社です。大手企業を狙いたいと思っていたのですが大手会社ともなると既にWEB関連は外注をしており、代理店が既に入っている為、WEBのコンサルという全体的なサービスという点では、いきなり入り込んで行くという事は難しい状態でした。どのようにマーケティングを行うべきかのアドバイスをいただきたかったので相談してみることに。
幅広いサービスよりも、一つの領域に特化したサービスをピンポイントにアプローチをする事によって、興味を持ってもらえるのではないかと提案させていただきました。クライアント側で3～10歳の子供がいる家庭を対象にマーケティング/分析をした結果があったので、特に子供に向けたサービスを展開している大手企業へのアプローチに決定しました。トークマニュアルは、サービスの説明とアポイントの誘導だけでは訪問に繋がらないので、訪問する事のメリットを担当に感じてもらわなければ、アポイントの獲得は難しい為、マーケティング結果をまとめた集客に繋がるWEB集客ノウハウの提案レポートを、持っていくというようなトークマニュアルを作成しました。
成果はアポイント件数17件・契約件数 4件。大手企業のリストの中でも、弊社データベースより下記に該当する企業のリストをピックアップ。子供に向けたサービスを展開している企業・過去に担当者に繋がった履歴のあるリストで弊社リストを使用する事により、コールの無駄を省き、より効率的なテレマーケティングを行う事ができました。また、トークスクリプトも担当の一番興味を引いた状態でのアポイント誘導がうまく効果を発揮しました。「これまで紹介だけだったので、大手企業のコンペに参加できる機会ができただけでも嬉しかったけど、実際に月内に1件、8月までにさらに3件も仕事に繋がるなんて思ってもみなかった。」とお喜びの声を頂けました。
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